Інформацію оновлено 13 лютого 2025 року.
І. Якщо у полон потрапив родич-військовослужбовець
1. З’ясуйте всі можливі подробиці захоплення у полон
Відомості щодо обставин захоплення військовослужбовця у полон можна спробувати дізнатись у безпосереднього командира, командира в/ч, побратимів, самого полоненого, а також через перевірені інтернет-ресурси. Доказами на підтвердження факту перебування військовослужбовця у полоні можуть бути аудіозаписи телефонних розмов, скриншоти текстових повідомлень, фото-/відеоматеріали з інтернет-ресурсів, відеозйомка з дронів, свідчення свідків тощо.
Усі знайдені дані слід передати уповноваженим органам, що будуть займатися пошуком і поверненням полоненого.
2. Повідомте Національне інформаційне бюро
Національне інформаційне бюро (НІБ) є спеціальним органом, що здійснює збір та узагальнення даних про військовополонених і передає інформацію до правоохоронних органів, міжнародних моніторингових місій, організацій для ведення перемовин щодо їх звільнення.
Повідомити НІБ про захоплення родича в полон можна такими способами:
- зателефонувати на цілодобову гарячу лінію 1648 (в межах України) або +38 (044) 287 81 65 (для дзвінків з-за кордону)
- за допомогою месенджерів
- шляхом реєстрації на сайті НІБ та заповнення електронної форми
3. Повідомте Об’єднаний центр з пошуку та звільнення полонених СБУ
Повідомити Об’єднаний центр про захоплення родича в полон можна таким чином:
- зателефонувати +38 (067) 650 83 32 або +38 (044) 321 11 21 (цілодобово)
- заповнити електронну форму на сайті
- написати на електронну пошту [email protected]
4. Зверніться до Національної поліції України
Повідомити Нацполіцію про захоплення родича в полон можна такими способами:
- зателефонувати на гарячу лінію +38 (089) 420 18 67 (цілодобово)
- подати письмову заяву безпосередньо до територіального підрозділу поліції за місцем вашого проживання
У заяві слід зазначити всю відому вам інформацію про обставини захоплення в полон, а також дані про полоненого: дата і місце захоплення в полон, анкетні дані полоненого, номер в/ч, посаду, звання, номер військового квитка чи жетону, особливі прикмети полоненого (рубці, татуювання, родимки), дані про інших осіб, яким може бути відомо про факт полону тощо.
На підставі вашої заяви до Нацполіції має бути відкрито кримінальне провадження. Зафіксуйте реєстраційний номер заяви і наполягайте на отриманні витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань. У ньому буде зазначено ПІБ слідчого, з яким ви надалі зможете контактувати щодо ходу досудового розслідування.
5. Звʼяжіться з Координаційним штабом з питань поводження з військовополоненими
Для отримання консультацій з юридичних і процедурних питань, пов’язаних з перебуванням військового у полоні, а також соціального та психологічного супроводу ви можете звернутися до Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Це можна зробити в один із таких способів:
- зателефонувати 0 800 300 529 (в межах України) або +38 (044) 390 43 90 (для дзвінків з-за кордону)
- написати на електронну адресу [email protected]
- прийти в громадську приймальню в своєму регіоні
6. Оформіть грошові виплати від в/ч військовослужбовця
Члени сім’ї полоненого військовослужбовця мають право на отримання його грошового забезпечення за останнім місцем служби. Виплати здійснюються щомісяця за наказами командира в/ч до повного зʼясування обставин обставин захоплення бійця в полон, визнання його безвісно відсутнім чи померлим або до дня його звільнення включно.
Для отримання грошового забезпечення необхідно подати заяву на ім’я командира в/ч. До заяви потрібно додати копії таких документів: паспорта повнолітніх членів сім’ї з даними про ПІБ і реєстрацію місця проживання (перебування); довідки про реєстрацію місця проживання (перебування) членів сім’ї (у разі відсутності такої інформації в паспорті); свідоцтва про шлюб (у разі наявності); свідоцтва про народження дітей (у разі наявності). Командир в/ч повинен розглянути заяву та додані документи протягом 15 днів та повідомити вас про прийняте рішення. Рішення про відмову у виплаті грошового забезпечення можна оскаржити в судовому порядку.
Розмір грошового забезпечення та його розподіл між родичами залежить від того, чи залишив військовослужбовець особисте розпорядження щодо своїх коштів.
а) Розподіл грошового забезпечення у разі відсутності особистого розпорядження
Перша черга отримувачів за законом має право на отримання 50% грошового забезпечення військовослужбовця. До неї входять:
- дружина або чоловік полоненого;
- законні представники малолітніх (неповнолітніх) дітей полоненого;
- діти полоненого з інвалідністю з дитинства (незалежно від віку) або їх законні представники;
- батьки полоненого.
Кошти у розмірі 50% грошового забезпечення розподіляються порівну між усіма представниками першої черги. Наприклад, якщо у полоненого військовослужбовця є дружина і мати, кожна із жінок отримає по 25% від його грошового забезпечення.
Решта 50% грошового забезпечення родичам не передається. Вона зберігається для військовослужбовця до моменту його повернення. У випадку визнання військовослужбовця безвісти відсутнім чи померлим, ці кошти включаються до складу його спадщини.
Якщо родичі з першої черги отримувачів у полоненого відсутні, право на отримання частини грошового забезпечення зʼявляється у більш віддаленої другої черги. Друга черга має право на отримання 20% грошового забезпечення військовослужбовця. До неї входять:
- повнолітні діти полоненого;
- рідні брати і сестри полоненого, законним представником яких є військовослужбовець.
Кошти у розмірі 20% грошового забезпечення розподіляються між представниками другої черги рівними частками. Інші 80% грошового забезпечення родичам не передаються. Вони зберігається для військовослужбовця до моменту його повернення. У випадку його визнання безвісти відсутнім чи померлим, ці кошти включаються до складу спадщини.
! Право на отримання коштів не мають особи, які отримують аліменти від військовослужбовця, а також батьки, позбавлені батьківських прав.
Якщо військовослужбовець не має законних отримувачів ані з першої, ані з другої черги, його грошове забезпечення зберігається за ним в повному обсязі до повернення з полону. Якщо суд визнає його померлим, ці кошти стають частиною спадщини і будуть розподілені між спадкоємцями відповідно до закону.
б) Розподіл грошового забезпечненя у разі наявності особистого розпорядження
Якщо військовослужбовець завчасно склав особисте розпорядження щодо розподілу свого грошового забезпечення на випадок полону, кошти будуть виплачуватись відповідно до його волі. У такому випадку обмеження у 20% чи 50% не застосовуються – усі 100% його грошового забезпечення можуть виплачуватись особам, що визначені військовослужбовцем у особистому розпорядженні. Відсотковий розподіл грошей між цими особами також визначається у особистому розпорядженні.
! Право на виплату грошового забезпечення відсутнє, якщо ваш родич-військовослужбовець здався в полон добровільно, самовільно залишив в/ч чи місце служби (СЗЧ) або дезертирував.
7. Очікуйте інформацію щодо статусу військовополоненого
НІБ контактуватиме з вами у випадку, якщо буде необхідно з’ясувати додаткову інформацію, а також для підтвердження інформації про перебування військовослужбовця в полоні.
Списки звільнених осіб з міркувань безпеки не розголошуються навіть після повернення з полону. Усім звільненим особам протягом години після звільнення надається можливість зв’язатися з рідними та близькими. Якщо після обміну звільнена особа не вийшла з вами на зв’язок – зверніться на гарячу лінію НІБ за номером 1648.
ІІ. Якщо у полон потрапив родич-цивільний
Якщо ваш родич-цивільна особа потрапив у полон – дотримуйтеся алгоритму дій, зазначеного у пп. 1-5, 7 розділу І цієї інструкції.
! Офіційні перемовини щодо звільнення полонених здійснює виключно держава в особі уповноважених органів. Остерігайтесь осіб, які за грошову винагороду пропонують допомогти вам зі звільненням родича з полону – Ви можете стати жертвою шахраїв.
Нормативна база:
Закон України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».
Розпорядження Кабінету Міністрів України від 17 березня 2022 р. № 228-р «Про визначення державного підприємства, яке виконує функції Національного інформаційного бюро».
Постанова Кабінету Міністрів України від 30 листопада 2016 р. № 884 «Про затвердження Порядку виплати грошового забезпечення сімʼям військовослужбовців, захопленим у полон або заручниками, а також інтернованих у нейтральних державах або безвісно відсутніх».
Постанова Кабінету Міністрів України від 11 березня 2022 р. № 257 «Про утворення Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими».